Hangi konu, hangi tarihler arasında, kaç kez bildirildi ve kaçı hangi birime ne kadar sürede iletildi.
1
Topla
WhatsApp, çağrı merkezi, web ve mobil kanallardan gelen bildirimler
2
İlet
Kategoriye göre otomatik sınıflandırma ve ilgili birime yönlendirme
3
Analiz
Konu takibi, bölge analizi, anket ve çapraz kitle sorguları